奶茶店会员积分系统解决方案
众所周知,奶茶店是一次性消费,很多顾客来这里消费了一次,就很难再来了,除非是开在学校旁边的,那么对于奶茶店而言,又该怎样留住用户呢?很多奶茶店为了留住用户,便搭建了奶茶店会员积分系统,通过获取积分兑换奖品的方式来留住更多的顾客。下面我们就来一起看看这套系统是如何运营的吧!
一、会员分析:
群体细分,实现精准化营销会员多且具有不同特性,根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究,客户数据库中有三个神奇的要素,这三个要素构成了数据分析最好的指标:最近一次消费、消费频率、消费金额。
根据三个维度可分为8个象限去观察不同客户处在的位置去进行营销。会员体量越大模型会越复杂,营销的个性化手段应该越多,趋近于精细化管理。人的精力有限,且会员的消费过程是持续变动的,你无法做到讨好所有的人,大家都想在对的时间向对的人做对的事情,但是这需要有大量的行为数据和经验才能做到。
二、会员积累:
将顾客转化为会员发展初期,可以通过店员推荐及放利机制吸引顾客办理会员,但成功率不好估计。而使用奶茶店会员管理系统有着更高效的方式,“扫码即会员,支付即会员”顾客通过店面内二维码进入到店铺的到微信小程序,下单、支付后即自动成为会员,从而实现百分百的会员转化率,为接下来的会员营销打基础。
倘若没有会员,或者会员数量太多不好管理,那又该怎么办呢?下面蓝橙小编将会针对这一情况为大家提出相应的解决方案。
三、奶茶店会员解决方案:
1、吸引老客户来店消费:
可以查看到那些会员是三个月或者是几个月没来消费的老会员有那些。根据这样数据去做很久未来店铺消费的会员进行促销活动,比如来店消费赠送小礼品。
2、记录每个会员的不同需求:
通过蓝橙互动会员管理系统会员资料的管理、以及会员自定义属性的管理,去了解奶茶MM们的个性需求以及个性爱好。
3、积分兑换奶茶
奶茶店最常见的一种吸引回头客的方式是购满八杯送一杯的方式,蓝橙互动会员管理系统教您以给会员积分的形式兑换奶茶。把礼品设置成奶茶,积分满100分兑换一杯A极奶茶,积分满200分可以兑换情侣奶茶。礼品多多,只要您达到一定的积分数量就可以兑换您想要的奶茶。
4、实现一卡通用:
把分店的资料录入到系统里面,再设置给店铺的权限,设置好之后再给店铺分配账号。总部可以查看分店的每天的营业额和会员数量。
5、实现储值消费
蓝橙互动会员管理系统教您以充值赠送吸引客户办理充值卡,如充值1000赠送200元;2、系统可以设置不同的等级,如普通会员、银卡会员、金卡会员,设置他们的折扣比例也不同。以充值的金额来设置会员享有的等级。
6、招募会员
蓝橙互动会员管理系统跟微信连接,会员扫描微信二维码就可以成为店里的会员,可以享受会员优惠,微信招募会员是目前最快速、最时尚的一种招募会员的方式。
奶茶店会员积分系统能够有效唤醒消费者二次购买产品的积极性,消费越多,积分也会越多,而后面所兑换的商品也会更好,这种模式不仅绑定了更多的会员,而且还提高了会员的忠诚度,这对产品的销量有着重要的推动作用。如果你有微信会员积分系统开发的需求,可以来我们蓝橙互动的网站咨询我们的网站客服,我们将会告诉你具体的制作工期以及价格!
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