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美容院会员管理系统管理会员的方法
随着人们生活水平的不断提高，促使很多女性在爱美这条道路上越走越远，这也让很多美容院获取了不少的利润。而现在大部分美容院都有一套微信会员管理系统，那么美容院管理者该如何利用这套系统管理会员呢？
一、设置会员规范和规则
做好会员消费的基本设置工作，明确划分会员等级，规定相应的优惠制度和会员升级条件，不仅能有效避免顾客多次的讲价议价，在会员消费的设置上严格执行，也可以培养顾客的忠诚度，从而提高美容门店的信誉度。
二、提供会员获取相应权利的待遇
会员应该区别于其他的普通顾客，所有最优惠的服务都应由会员最先享受，而节假日开展的活动也应以围绕现有会员为第一目的，以吸纳新会员为第二目的。
每家美容门店因为环境、人文消费习惯等各种原因，设置会员的加入要求也有所不同。但有些条件是共同的，如消费满一定金额后可申请为会员，享受会员待遇。可成为会员后呢？是否能优先获取最新的美容资讯；除去基础护理外，还有什么附加值较高的服务可以享受；是否会有定期的会员活动；针对长期没有消费的会员是否有相应的关怀举措。
三、针对会员推出营销方案
而从普通顾客中发展会员也不失为一种有效的方式，此方式需要皮肤管理师在工作中建立起会员对美容门店的满意度和信任感。同时要让顾客真正享受到的会员待遇。
四、搭建会员系统，记录会员资料
另外，老顾客和新顾客要进行区分，根据入会的时间长短进行电话跟踪，互动交流，拉近店与会员之间的距离。完善的建立周、月、季和年度的服务标准，如定期通过会员尊享礼品或会员联谊活动等形式，增加会员对美容门店的认同感，定期客情沟通，调整服务的侧重点和活动优惠政策，提高会员的返店机率。
长期下来，当一家美容门店了解的顾客越多，就越能清晰地制定自己美容门店的经营发展计划，在产品和项目的引入时就不会盲目选择。
虽然掌握会员资料的目的是为了更好地服务于会员，但是无论多么忠诚的顾客一旦察觉自己的隐私被利用于商业运作，都会有不快的感觉并有可能产生退会的想法。
同时，也要及时更新会员的资料。会员进入美容门店第一天的皮肤状况、第一次护理的反应及效果，到最近一次做护理前后情况，都应有最详细的记录。而身体项目更是要有后期的跟进记录，才会让会员有尊崇倍至的感觉。
以上就是蓝橙小编为大家分享的美容院管理会员方式，如果您有美容院会员系统开发的需求，可以和我们蓝橙开发团队做进一步地沟通！
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