微信零售商超会员系统如何管理会员
随着近几年来经济的不断发展,我国传统的零售业已逐渐转型为新零售,像盒马鲜生、松鼠拼拼等都属于这个范畴,而这些商家为了更好地提高二次购买率,便搭建了微信零售商超会员系统。那么这套系统又是如何管理会员的呢?
一、零售商超业态现状
1、年轻用户群体流失
80.90后成为消费主体,相比传统购物方式,他们更习惯网上购物的便捷及随性——商超是中年人群的选择。
2、消费需求颠覆性的改变
大到家电、电子产品,小到服装、柴米油盐,都转至线上下单,足不出户消费——逛线下商超的人流少了。
3、市场份额受电商冲击
京东、天猫等电商巨头对零售市场的快速掠夺,对传统商超市场而言无疑是巨大挑战——电商无形压力。
二、商超行业如何应对市场冲击
1、线下体验完善
为消费者提供更便捷的购物体验,涉及从排队买单到送货上门等环节,让实体商超变得更加“接地气”。
2、线上全渠道拓展
从传统电商到移动电商,从单点到多点布局,从纯电商到社交媒体,多样化的渠道布局实现更多可能。
3、线上线下资源整合
线下借力线上的大数据、流量、供应商等资源,线上也可借力于实体的会员资源、物流、区域供应商资源等。
三、销售渠道拓展——线上“1+1+N”渠道布局
1、拓展商超辐射范围加强长尾效应力
渠道铺设零售终端,长尾效应强,超越时间和空间限制性,成为商超获取新客户群的重要契机,也是商超搭建会员管理系统的重要原因。
2、打破商超对单一渠道过渡依赖的格局
消费需求和购物渠道多样化要求商超与用户之间的沟通和购买界面更加多元化、立体化。
四、商品管理体系
线上铺货线下体验:PC商城、微信商城、手机商城、服务窗、APP商城
(1)多个销售渠道线上商超展示
a、商品统筹管理
b、商品数据同步
c、不同销售终端不同展示风格
d、商品批量导入导出
e、详细的商品细节展示
(2)自助购物机,线下商超体验
电商线下体验,既可作为商超网上商城展示窗口,也是顾客体验购物平台。当天下单,次日就可以在家中收货,为消费者提供快捷的购物体验。
通过上述内容,想必大家对微信零售商超会员系统有了更进一步地了解,如果您想提高用户的二次购买率,我建议您使用这套系统,若是您没有这方面的技术支持,那就请您来蓝橙互动的网站进行咨询,我们的开发人员将会为您提供微信零售商超会员系统开发的技术支持!
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