餐饮会员管理系统功能模块介绍
正所谓民以食为天,众所周知,餐饮行业是我国一条重要的产业链,其客流量是非常庞大的,而且做餐饮也容易聚集大量的粉丝群体,这对餐饮行业的发展有着重要的意义。一些餐饮行业为了更好地服务于顾客,便搭建了餐饮会员管理系统,那么这套系统功能模块有哪些?
一、会员注册功能
会员管理系统就要能够管理会员,要实现的会员的管理,就要有会员的注册,无论是射频卡的注册,还是微信注册,会员手机号注册,注册功能要优先考虑。如果没有注册功能,那么后面的一切都将是空谈。
二、用户来电识别功能
会员致电时软件自动识别其身份,实现会员订餐和预订房间。来电自动录音(有效提高员工服务水平)并能会员远程输入密码,自动扣费,扣费后自动短信通知会员;来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录。这有助于员工能够快速分别来电用户的基本情况,并进行详细地分类。
三,储值卡消费功能
可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司获得了更多的流动资金,深度绑定餐饮会员,提高会员忠诚度。餐饮消费管理系统提供了功能强大的会员储值卡功能,这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。
四、积分抵现金消费功能
传统的积分消费,兑换礼品,对客户不再吸引,而积分可抵用现今使用,来得更实在,更容易刺激客户回头消费,循环消费。
五、会员卡消费功能
会员管理系统还应具有消费功能,也就是凭这张会员卡能够快速识别会员,便于消费者消费。当然,而有一点您需要注意的是,会员卡消费功能最基本的要求就是,能快速识别消费者,并快速结算。
六、促销功能
会员管理系统除了实惠增加黏性之外,二次促销也是其主要的功能。利用会员的黏性,发放优惠券和各种通知活动二次促销也应该成为其主要的功能。除此之外还有一些来电提醒等其他功能,也是很多餐饮老板需要的。
以上就是餐饮行业所需要的餐饮会员管理系统功能详解,如果您有餐饮会员管理系统开发的需求,蓝橙开发团队能够为您满足相应的需求!
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