随着人们生活水平的提升,业主对于物业管理公司有着更高的要求,物业与业主之间的关系也越来越紧张,通过小程序来解决物业的管理及服务 需求,就成为了各大物业公司的选择。下面,蓝橙科技就给大家分享一个物业管理小程序功能设置方案,为大家提供一个参考。
1、公告显示
物业管理人员在后台引入社区所有用户的物业费信息(包括停车费)、物业费、公示水电费等。
2、在线客服
用户可在线和物业物业.维修等各类服务的客服在线沟通,实现更方便、有效解决问题。
3、信息推送
物业可通过小程序发布小区通知.社区活动.付款通知等。
4、物业支付
用户可通过小程序直接支付,详细数据清晰可见。
5、服务抢修
物业管理在后台设置保修类型,如下水道保修.电梯维修.电路保修等,可在微信上选择,填写维修内容并提交。紧急情况下,可通过一键拨号通知物业进行抢修。
6、便民服务
小程序上会有相应的房屋租赁服务.家长服务.医疗服务.旅游服务等。
7、监督管理反馈
用户可直接匿名举报,使监督效果更显成效。
8、社区圈子
社区将设置一个特别的圈子,用户可以根据自己的兴趣加入不同的圈子,以增进邻里关系融洽度。
9、微信门禁
业主通过社区验证绑定成功后,物业小程序将业主信息存储在数据库中。业主进入社区大门时,只需用手机微信扫描二维码或小程序码即可解锁开门。
以上就是本次为大家分享的物业小程序功能设置参考,业主可以通过小程序实时了解物业服务,给物业管理和业主生活带来足够的便利。上述功能只是物业管理的基础,物业公司还可结合自身需求进行小程序定制,以满足自身的使用需求。
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