随着市场规模的不断扩大,家政行业也需要以新的方式,来满足新一代消费者的需求,例如借助家政小程序来扩宽销售渠道,获取更多的年轻用户。下面,微信小程序开发公司蓝橙科技就给大家分享一下制作家政小程序都需要有哪些新功能。
一、预约管理,保证服务质量
家政服务小程序可设置预约管理服务,通俗的说,消费者通过小程序预约定期上门清洁,当用户下单时,小程序可以自动将订单分配给平台上的家政服务员,谁得到订单,谁就负责,用户订单的费用将自动到家政服务员账户。如果没有人在规定的时间内接受订单,系统将根据距离、家政服务人员的评价等因素智能地向最合适的家政服务员发送订单,让用户享有良好的服务。
二、服务管理,提升服务体验
家政服务公司致力于服务工作,除了保证服务质量外,在开发微信小程序时,还需要展示这方面的服务,让更多的消费者详细了解家政服务人员的服务流程和服务细节,借助服务功能模块为自己赢得更多的客户。具体来说,可以拍摄工作视频发布到小程序的宣传页面,让更多的消费者认识到家政工作。
三、营销管理,增强用户粘性
家政服务小程序可以通过营销推广吸引新老用户,如:通过新客户带老客户宣传,老客户拉三个新客户关注小程序,就可以获得100减20的优惠券,新人下单会有额外福利赠送,消费者每次消费金额累积成积分,积分可以兑换优惠券或小礼品。这可以增强用户粘性,促进消费者的重复消费。
四、会员管理,稳定客流
如果用户选择成为会员,那么可以享受更多的会员折扣,如积分、优惠券、会员福利等。如果公司发展规模较大,还可以结合积分商城一起搭建会员体系,设置不同的会员等级梯度及积分兑换等积分营销制度。
以上就是本次为大家分享的全部内容,除了上述功能外,商家还可以结合自身的运营需求,添加一些额外的功能,方便自身的品牌宣传以及服务、员工的管理。蓝橙科技是一家专业的小程序定制开发公司,拥有丰富的开发经验,如果您正在考虑做小程序,欢迎点击咨询。
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